东软集团：为应对成都大规模检测并发的系统稳定性问题，东软核酸检测系统紧急上线，于9月2日4时系统首次投入使用。系统上线后，发现有响应延迟、卡顿等现象，据技术专家研判，目前出现的系统响应延迟、卡顿等现象与核酸检测系统软件无关。9月3日零点左右，在进行网络调整之后，系统运行平稳顺畅。9月3日13时左右，系统再次无法进行访问，经排查，发现是网络出现故障，在恢复网络连接后，系统于14时左右再次恢复运行。